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画面に関するトラブルが発生した際には、まず事例の多い2点について優先して実施いただくことをお勧めいたします。

1.Internet Explorerのアドオンを確認する。
2.Internet Explorerの設定を初期化する。

詳細な手順は以下を参照ください(1.1 のStep3 ~ Step5 、 6. のStep6 ~ Step11 と同様の手順となります)。
詳細な手順は以下を参照ください。
pdf Internet Explorer11をご使用の方
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